Het is dan ook belangrijk dat je op een goede manier feedback geeft. Het lijkt me leuk te horen welke tip over feedback ontvangen jij opvallend vindt en misschien ook welke tip ik nog zou kunnen toevoegen, alvast dank voor je reactie! Beste lezer, hartelijk bedankt dat je langskomt op dé geluk-kennisbank van Nederland met twee miljoen bezoekers per jaar. De derde fase is het beoordelen van de ontvangen feedback. Feedback geeft informatie over hoe iemand gepresteerd heeft of is overgekomen. Het is geen kunstje die u uzelf aanleert. Ik leg hier uit wat feedback is, hoe je feedback kunt geven volgens het sandwich model. door Toon van Mierlo | jul 1, 2020. 2 • Dit instrument is ontwikkeld en gebruikt tijdens het programma ‘Aanpak antibioticaresistentie in verpleeghuizen’. Feedback hoort daadwerkelijk praktisch en zinvol te zijn voor toekomstige situaties. Maak je ontvangen feedback SMART en bewaar het op een mooie plek, Vraag vaker om feedback om te kunnen oefenen met feedback ontvangen. Ook als iemand positieve feedback geeft, vinden we het vaak moeilijk om die niet weg te wuiven. Studies in Higher Education, 31(2), 199-218. Feedback is een onderwerp waar ik veel trainingen over geef. Maar vooral: hoe kan het beter? Als je feedback geeft volgens het GEGA-model dan lukt dat zeker! Er zijn een aantal methoden ontwikkeld om effectief feedback te geven. Er is meer te ontdekken. (in tegenstelling tot kritiek). Het 4G feedbackmodel helpt je om feedback op te bouwen in stappen waarbij de feedback steeds zwaarder wordt zonder dat het gesprek escaleert. Beoordeel de feedback 6. Fout: ook daarvoor dienen we te bedanken. Sluijsmans, D. & Segers, M. (2018). Lees verder voor tips, theorie en voorbeelden…. Van belang is dat je geen interpretaties geeft, want dat gaat (bijna) altijd fout. Als dit je op de een of andere manier raakt, laat het dan gerust weten aan de ander. Wordt dat duidelijk uit de feedback-boodschap? Voor het ontvangen van feedback gelden Zes Gouden Regels 1. En dan rest er nog één ding: bepaal zelf wat je met de ontvangen feedback doet. Het GEGA-model leert jou feedback geven in 4 stappen: 1. Dat is nuttige informatie. SBI-modellen: En model for at gribe den konkrete feedbacksituation an: Først beskriver du Situationen, så modtageren er helt med på, hvad din feedback handler om. Begin met te benoemen wat er goed ging. Laat je inspireren! Ga hier naar de website van schoolteamtraining.nl, Zorgteamtraining Het ontvangen van een cijfer voor geleverd werk is een simpel voorbeeld van feedback. Uitgebreid / waardevol artikel gelezen? Zo niet, vraag dan: Dus wat zag, hoorde of voelde de feedback-gever precies? Vraag dus hoe je jouw gedrag kunt veranderen. Beschrijf het gedrag dat de ander vertoont en waarop je feedback wilt geven Als iemand je aanspreekt op je houding, je gedrag of op het uitvoeren van je taken, krijg je feedback. 06 4047 7848 Je kunt niet verwachten dat de hele wereld jou op handen draagt en dat ze alleen maar positief zijn en nooit puntjes voor je hebben die voor verbetering vatbaar zijn. https://www.leren.nl/cursus/management/coaching/feedback-ontvangen.html Feedback geven en ontvangen Definitie: Feedback is specifieke informatie over de vergelijking tussen een geobserveerde prestatie van een coassistent en de norm, die gegeven wordt met de bedoeling om de prestatie van de coassistent te verbeteren. Zuivere feedback hoort namelijk op specifiek gedrag gericht te zijn. In het nieuwe beoordelingsmodel kan het zomaar zijn dat je ook feedback moet geven aan je leidinggevende. Heb je feedback ontvangen? Wat doet negatieve feedback met je? Als deze zienswijze je aanspreekt, gaat het eigenlijk alleen nog om de wijze waarin je feedback geeft. De laatste stap van feedback ontvangen is de meest belangrijke: het leermoment. Feedback ontvangen, hoe kun je dat het beste doen? Soms is er niet echt sprake van feedback, maar is het eigenlijk slecht overgebrachte – misschien wel onterechte – kritiek. Vraag er dus naar. “Idealiter leer je iets over jezelf. Feedback geven doe je binnen NLP op een speciale manier. Daarnaast lees je nog twee tips voor het geven van feedback. Graag gebruik ik deze ruimte om mijn originele leraren te eren. Neem ook eens een kijkje in zijn boekvoor zijn officiële werk. Beperk je tot het hier-en-nu, haal geen oude koeien uit de sloot. Eigenlijk was ik blij dat hij belde, nu kon ik er wat aan doen. Het is niet alleen goed voor je vermogen om met feedback te leren omgaan, maar je verbetert de vaardigheden ook nog eens mee waar de feedback over gaat. Feedback heeft alleen zin wanneer de ontvanger feedback wil/kan ontvangen. Je hoeft er niet per se steeds weer naar te kijken, maar het mag wel. Iemand die jou ook feedback durft te geven over hoe je het feedback-gesprek gevoerd hebt.’ Hoe bereid je je voor op het ontvangen van feedback? Zo weten we wanneer we op het juiste spoor zitten. Interpreteer feedback niet als een aanval op u als persoon 2. Hij vond de sessie wat minder dan de eerdere twee die hij als uitstekend had ervaren. “Ik weet dat deze feedback een positieve bedoeling heeft. Het is breed en raakt: communicatie, persoonlijk leiderschap, openheid, eerlijkheid, veiligheid en respect eigenlijk de complete samenwerking en sfeer in je team. Feedback geven en ontvangen Dagelijks ontvangen we feedback op dat wat we doen of juist niet doen. Het programma liep van Zie feedback ontvangen dus als een prachtig cadeau en bedank de feedbackgever dan ook van harte. Tips. 6 tips bij het feedback ontvangen Maak het voor de ander zo plezierig mogelijk om je feedback te geven: ga niet in discussie en schiet niet in de verdediging. ✉ [email protected] ✆ 06 39888109 Stel je vraag in de community, Feedback ontvangen, hoe kun je dat het beste doen? Zie dit artikel voor de oefening voor het omgaan met kritiek. Feedback, zo doe je dat! Het is natuurlijk ook prima om het huidige gedrag te accepteren en om niks te veranderen. Ook kritiek is welkom. Zo dus! We kunnen dan in de verdediging schieten of het ontkennen. jan@zorgteamtraining.nl, Meer informatie over een teamtraining feedback, twintig tips voor het beter geven van feedback, Ga hier naar de website van schoolteamtraining.nl. Dit artikel ging over feedback ontvangen. Dan is de feedback ook zinvol geweest, omdat je nu ervan bewust bent dat je een bepaald gedrag hebt wat voor verbetering vatbaar is, zonder dat je de behoefte hebt om dat per se te veranderen. Het 3 G-model help om feedback zo effectief mogelijk te verwoorden. Vind je kritiek vervelend? Vraag door wanneer het u onduidelijk is; Dit afhankelijk van de situatie en … 3. Hier vind je het beste model om feedback te geven. Dit is een zelfreflectie-stap. In deze situatie verloopt feedback geven net anders. In 1955 ontwikkelden zij een model om het interpersoonlijke bewustzijn (interpersonal awareness) te vergroten. Reflectie: De kracht van reflecteren in je werk, 5 Teambuilding tips voor een geslaagde teambuilding in de zorg, Gebrek aan motivatie in je team eenvoudig oplossen, Veilige Sfeer: 3 ingrediënten voor een veilige sfeer in je team, Vertrouwen: waarom we het woord vertrouwen minder moeten gebruiken, 7 stappen voor een mooi compliment in één minuut, Vraag niet alleen om kritische feedback maar ook om, Besef dat kritische feedback geen persoonlijke aanval is, maar een (noodzakelijk) onderdeel van je, Accepteer het resultaat van jouw gedrag als. Formative assessment and self-regulated learning: A model and seven principles of good feedback practice. 7 fijne tips om moeiteloos af te wijzen, Negativiteit Loslaten & Omzetten Naar Positiviteit: 8 Snelle Tips, Waarneemposities: gebruik de 3 waarnemingsposities voor nieuwe inzichten, Sandwich Feedbackmodel / Hamburger-Model [Stappen & Voorbeelden], Kritiek ontvangen – Leer er eindelijk mee om te gaan [Oefening], Tips en tops-feedbackmodel: Feedback geven voorbeeldzinnen & -vragen, Fouten Maken Mag… En Moet Zelfs! Die bedoeling is me nog niet helemaal duidelijk. Naar het complete blog-overzicht. Waarom is feedback lastig? Feedback ontvangen, hoe kun je dat het beste doen? Omgaan met kritiek is een belangrijke competentie in je professionele – en persoonlijke – leven. In onderstaande 7 stappen zit een mooi model verwerkt om feedback te ontvangen op een manier waardoor het ook daadwerkelijk zinvol is voor toekomstige situaties. 154 tips, verschijnselen en behandeling, Random acts of kindness: 151+ ideeën om bij te dragen aan de wereld, Geleide Meditatieteksten [Lijst Met 20+ Geleide Meditaties], 63 Tips om de Wet Van Aantrekking toe te Passen (The Secret), Het Grote NLP Audiopakket [mp3] [Alle Practitioner & Master Theorie], NLP Praktijk-Doe-Boek 2.0 – In 52 weken naar meesterschap in NLP [ePub & PDF]. [Collega aanspreken op geur], Zelfinzicht & Zelfkennis Vergroten [Test, Tips & Beste Vragen], NIVEA: Niet Invullen Voor Een Ander (gebruik deze 7 effectieve tips), Hoe wijs je iemand netjes af? Op het moment dat je feedback krijgt, kan dat dus best confronterend zijn. Laten we naar de tips gaan. Het verschilt per situatie welke methode er gebruikt wordt. Incasseren; Doorvragen; Verwerken; Terugkomen; Incasseren betekent: ga er niet tegen in. Roosendaalseweg 196A Feedback ontvangen is te leren maar slechts deels een vaardigheid. Niet zelden word je boos of emotioneel als je wordt aangesproken op je gedrag. Je ontkent bij hoog en laag of schiet in de verdediging. ... Regels voor feedback ontvangen – Vat wat je hoort niet op als een persoonlijke aanval; zie het als een mogelijkheid om te leren. ‘Als iemand iets komt vertellen wat jij niet goed hebt gedaan, voelt dat als ‘duw-energie’. Het doel van feedback geven is altijd positief. Bijna alles wat ik heb geleerd over respect, vrede en geluk, is naast UNLP terug te leiden naar twee personen: Saskia en Peter van Vidarte, de twee leraren die mij op mijn 20e meenamen in hun wereld van levenskunst, respect en vredige communicatie. Wat je erg goed deed, is …. Je kunt onderstaande tem… Weet welke moeite feedback kost: feedback ontvangen is moeilijk, het goed geven van feedback moeilijker en kritische feedback geven kost vaak het meeste moeite. Kun je meer vertellen over het doel van de feedback?”. Daarnaast moet feedback ook gericht zijn op het benoemen en handhaven van wat er wel goed gaat. Je hebt in ieder geval de intentie om het de volgende keer anders te doen. Vorige week publiceerde ik twintig tips voor het beter geven van feedback, daar kreeg ik zulke leuke reacties op dat ik ook twintig tips voor het feedback ontvangen voor je heb. Maar met deze tips in je achterhoofd kun jij makkelijker feedback ontvangen. Als je deze vier G’s in je reactie meeneemt, zorg je voor goed onderbouwde feedback. In dit artikel ga je precies leren hoe je feedback geeft. Wie zich niet oefent in het geven en ontvangen van feedback loopt risico's. Klik aan wat je aanspreekt en veel leesplezier! Abonneren op de nieuwsbrief is een uitstekend idee! Verander het in een SMART-actie voor de volgende keer en schrijf die SMART-formulering ergens op. Feedback ontvangen heeft alles te maken met een enorm stuk persoonlijke ontwikkeling. Kritiek is heel zinvol om iets te kunnen leren. Oefen met feedback geven ‘Probeer het feedback geven eens proef te draaien met iemand die je vertrouwt. Teambuilding activiteiten organiseren, zelf doen of een professional inhuren? Effectief feedback geven en ontvangen met het 4G-model. Neem er dus de tijd voor. Met feedback help je de ander om zijn prestatie of de samenwerking te verbeteren. Derefter forklarer du den konkrete Adfærd ( B ehaviour), du har observeret og nu giver feedback på, og til sidst den Effekt ( I mpact), som adfærden havde. De G’s staan voor ‘gedrag’, ‘gevoel’, ‘gevolg’ en ‘gewenst’. Wat zijn de verschillen tussen growth en fixed mindset? Je zal ermee moeten leren omgaan. Je zult niet altijd negatieve feedback ontvangen. Luister hier alvast naar vijf audio-bites uit de luisterbundel met 42 uur aan audio vol met NLP, persoonlijke ontwikkeling en praktische handvatten. Bedank degene met wie je spreekt voor zijn feedback. Er is een mooie visualisatie-oefening om hiermee te leren omgaan. Feedback speelt een belangrijke rol in leerprocessen. 3882 MP Putten Feedback ontvangen (acceptatie) Je denkt bij feedback misschien dat het om iets vervelends gaat maar het is vooral: welgemeende en gerichte complimenten en verbeteringsmogelijkheden aangeven. Herken je jouw gedrag of is komt dit als een verrassing? We zijn niet gewend dat anderen ons aanspreken op ons gedrag en zien dit vaak als een aanval op wie wij als persoon zijn. Vraag naar specifiek gedrag als dat nog niet duidelijk werd uit de feedback-boodschap van de feedback-gever. Verwijs er dan gerust naar als bron. Feedback is onmisbaar als je met anderen samenwerkt. Doorzoek of filter alle werkvormen per categorie, thema, tijd, groepsgrootte, teamvorm of je eigen zoekterm. Schiet niet onmiddellijk in de verdediging 3. Hieronder vind je de perfecte praktische ‘template’ om zuivere feedbackte geven aan de hand van tips, tops, goede feedbackregels en objectieve waarneming. Na een tijdje zal je merken dat je de feedback al helemaal toegepast hebt. Uiteraard zit er een klein beetje overlap in met boksen. Dat kan hier. Kennismakers, 7 keer je collega’s beter leren kennen. Ook die heeft ontwikkelpunten. Doe iets met de feedback 1. Ik had dit ook gemerkt, de sessie liep niet helemaal zoals ik wilde door slordigheden van mijn kant, en was het met hem eens. Hier vind je tips en een model om, Introspectie, Oftewel Zelfreflectie [Betekenis & 70+ Vragen], Gedragsgenerator [New Behaviour Generator] - Zo presteer je optimaal, Dialoog: stel een vraag, reageer of geef een compliment, Stap 1 – Vraag om welk gedrag het precies gaat, Stap 2 – Ga na of je jouw gedrag herkent en stel eventueel extra vragen, Stap 3 – Vraag naar de intentie van de feedback, Stap 4 – Vraag hoe je jouw gedrag zou kunnen veranderen, Stap 5 – Ga na of je jouw gedrag wel wilt veranderen, Stap 6 – Laat eventueel weten wat voor gevoel je krijgt na het ontvangen van de feedback, Stap 7 – Feedback verwerken? Wat moet je niet doen als je feedback krijgt? Heerlijk toch! Een bekende methode is het gebruik van het 4G-model. ... Ergo: je bent niet bang meer om feedback te geven én niet bang meer om feedback te ontvangen. Respectvolle communicatie & je hart volgen zijn onze grote thema’s. Feedback ontvangen kan net zo lastig zijn als feedback geven. Feedback is geen discussie. Buiten traditionele school heb ik in mijn ontwikkeling het meest te danken aan Saskia en Peter van Vidarte, gevolgd door UNLP en Amerikaanse opleiders. Luister hier alvast naar vijf audio-bites, Gedragsgenerator [New Behaviour Generator] – Zo presteer je optimaal, Hoe zeg je dat iemand stinkt? Ook als je het niet met de feedback eens bent, zegt het iets over de situatie of de persoon waarmee je werkt. Gebeurtenis (G) Zeg wat je feitelijk waarneemt, niets meer en niets minder. Bespreek aan de hand van de antwoorden en de PowerPoint-slide dat feedback ontvangen eveneens een vaardigheid is. Om je een beetje op weg te helpen hebben wij een vrij eenvoudig feedback ontvangen model. Hier vind je tips en een model om feedback te ontvangen en te verwerken, bijvoorbeeld van een collega, baas, medestudent, klant, leerling of leraar.Lees verder voor tips, theorie en voorbeelden… Omgaan met kritiek is een belangrijke competentie in je professionele – en persoonlijke – leven. Zeker als de feedbackgever niet een van de beproefde feedback methoden (zoals het 4G feedback model) gebruikt wordt het lastiger om feedback te geven én te ontvangen. Wat beter kan, is … Geef ten slotte je algemene positieve samenvatting. Spreek je waardering uit en bedank hem of haar voor de eerlijkheid en openheid. Beste lezer, hieronder vind je de 10 meest gewaardeerde artikelen. Feedback geven: doe het goed met het 4G-model Om feedback zo goed mogelijk over te laten komen, maak je gebruik van het 4G-model voor feedback. Er is van alles te ontdekken rondom dit soort materiaal. Gebruik het sandwich feedback model. Het is minstens net zo vervelend als feedback geven. Misschien ben je ook wel geïnteresseerd in het geven van feedback. Alle werkvormen op een rij. Stel ook gerust extra vragen als je jouw gedrag nog niet herkent. Met schoolteamtraining.nl specialiseren we ons inmiddels ook in teamtraining voor het onderwijs. We stemmen de wensen en mogelijkheden graag zo af dat, rekening houdend met bovenstaand, een zo optimaal mogelijk resultaat wordt behaald. Feedback Je kunt je feedback opbouwen, los per G of gecombineerd met meerdere G’s bij elkaar. Beoordelen. Gelukkig krijgen we soms kritiek! Stop het daarna weg. Misschien kun je een klus de volgende keer net wat anders aanpakken. Zie dit artikel voor de oefening voor het omgaan met kritiek. Deze ruimte gebruik ik graag om mijn leraren te eren. Print gerust iets uit of link naar een artikel als extra bron voor jouw site. Dit is het kwetsbare aspect van feedback ontvangen en ook dat mag er zijn. Kies uit de tips een aantal tips die handig zijn voor jou om toe te passen en ga hier in de praktijk mee aan de slag. Vragen naar feedback en feedback ontvangen vraagt kwetsbaarheid van jezelf, maar ook van de mensen die je feedback geven, zij zijn tenslotte degene die iets laten zien over wat ze vinden en denken. Hier vind je het beste model om feedback te geven. Hierdoor weet je of je het volgende keer op een andere manier moet doen of op dezelfde manier verder kan. Laat de studenten nu 10 minuten feedback op elkaar geven volgens het OEPS-model, eventueel aan de hand van de in de Team Charter opgeschreven zwakke punten. Feedback ontvangen is moeilijk. ‘Feedback ontvangen’ Hoe feedback ontvangen wordt, is onder andere afhankelijk van de setting waarin de feedback gegeven wordt en van wat de verhouding is tot degene die de feedback geeft. Feedback ontvangen. Ik hoop dat een heleboel tips je bekend voor zullen komen, maar uiteindelijk gaat het om de toepassing. Zelf heb ik het geluk gehad dat deze feedback-methode anderhalf jaar lang in mijn oren is geknoopt door Peter Dalmeijer en zijn trainers. Hier vind je tips en een model om feedback te ontvangen en te verwerken, bijvoorbeeld van een collega, baas, medestudent, klant, leerling of leraar. Je zendt namelijk je eigen model van de wereld mee. Ten eerste sla je de feedup en positieve feedback vaak over, omdat dit betuttelend kan overkomen. Hoe meer feedback, hoe harder je gaat! Toon waardering voor de feedback 5. Kom er op deze manier achter welk gedrag van jou precies voor verbetering vatbaar is. Dit zorgt er vervolgens voor dat anderen jou minder snel feedback zullen… Diëtist Sander corrigeert Margreet in het restaurant van de zorgorganisatie in het bijzijn van de cliënten. Elke training Feedback geven & ontvangen is maatwerk, omdat elk team, teamdoel, organisatiedoel, ervaring, teamsamenstelling, beschikbare tijd en budget en leerbehoefte anders is. Hoe kun je feedback beantwoorden? Een paar weken geleden belde een cliënt mij op om de coachsessie van de dag daarvoor nog eens door te spreken. Hij of zij is namelijk heel dapper geweest om feedback aan jou te geven. Benoem wat er verbeterd kan (dient te) worden. Om te begrijpen waarom we feedback geven, wil ik je voorstellen aan Joseph Luft en Harry Ingham – twee psychologen van de Universiteit van Californië. Hierna is het aan jou als feedback ontvanger om te bepalen hoe het gesprek verder zal verlopen. Wat kan er specifiek beter? [Quotes & Wijsheid], 109 Kleine Tips om Blijvend Gelukkig te Zijn, 283 Leuke & Diepe Vragen om Iemand te Leren Kennen, 58 Zelfvertrouwen-Tips om nu te Gebruiken, 198 Complimenten: Beste Voorbeelden Ooit (Lijst), 39 Tips en Inzichten om te Stoppen met Piekeren, Depressie / burn-out overwinnen? Vraag door naar wat de ander precies bedoelt en probeer de feedback te begrijpen 4.